রেফারেন্স

4g99 এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে মোবাইলে প্রবেশ করে, আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট দিয়ে সহজে লগইন করতে পারবেন। আপনার তথ্য নিরাপত্তার জন্য আমরা cookies ব্যবহার করি, যা ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা বাড়ায়। বেকাশ, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে দ্রুত জমা ও…

গোপনীয়তানিরাপত্তাবাজেটের ব্যবহারনিয়মিত আপডেটসাক্ষ্যদান
4g99 4g99 এর গোপনীয়তা নীতি
সহায়তা

আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায় ও সহায়তা

মোবাইল ওয়ালেট আপনি bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা আর উত্তোলন করতে পারেন। দ্রুত ও নিরাপদ পেমেন্ট নিশ্চিত করতে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।
অনলাইন চ্যাট প্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার যে কোনও গোপনীয়তা বা পেমেন্ট সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ইমেইল সহায়তা যেকোন প্রশ্ন বা দাবি থাকলে আমাদের ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুতই আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব।
বিশ্বাসের মানদণ্ড

সুরক্ষা এবং তথ্য ব্যবস্থাপনা

তথ্য সংরক্ষণ

আমরা ব্যবহার করি এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার নিয়ম, যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ থাকে। তথ্য মোবাইল ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট লেনদেন, এবং support চলাকালীন ব্যবহৃত হয়।

Cookies ব্যবহৃত

আমরা cookies ব্যবহার করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা বন্ধুত্বপূর্ণ হয়। cookies দিয়ে ব্যবহারকারীর প্রবনতা অনুধাবন করি, যাতে সুবিধাজনক ব্রাউজিং হয়।

ডেটা নীতি

আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়, সংরক্ষণ হয় এবং আপনি কিভাবে পরিবর্তন বা অপসারণের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা দুই-স্তরীয় সুরক্ষা পদ্ধতি প্রয়োগ করি। OTP দিয়ে লগইন, পাসওয়ার্ড পরিবর্তনসহ নানা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।

তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখি, যতক্ষণ প্রয়োজন হয়। পরে তা নিরাপদে সরিয়ে ফেলি।

সম্পর্কিত তথ্য পরিবর্তন

তথ্য বা প্রোফাইল পরিবর্তনের জন্য আপনি স্থানীয় সহায়তা থেকে সরাসরি অনুরোধ করতে পারেন।

আপনি কি জানতে চান?

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলে যোগাযোগ করে নিজের তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন।

আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার, OTP সুরক্ষা ব্যবহার করি, যাতে আপনার ব্যক্তিগত ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

আপনি মোবাইল বা ডেক্সটপ থেকে লগইন করে OTP দিয়ে নিজে নিশ্চয়তা দেন। সকল লেনদেনের জন্য মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহৃত হয়।

আমরা কেবলমাত্র বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী, আপনার সম্মতি নিয়ে, ব্যাবহার করি। cookies ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট, টেলিফোন ও ইমেইল; যেখানে আপনি সর্বদা প্রশ্ন বা সন্দেহের জন্য যোগাযোগ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলে আবেদন করুন।